Реальный DX: как измерить опыт разработчика и не соврать самому себе

В прошлый раз я писал про то, что сообщение об ошибке читает уставший человек в два часа ночи. Там была одна простая мысль: ошибка должна сказать, что случилось, почему и что делать дальше. Переписали голое invalid_request в человеческий ответ, и стало лучше. Вот только «стало лучше» — это ощущение. А ощущение нельзя положить в роадмап (или защитить перед руководством), чтобы сравнить через квартал. Улучшить то, что ты не измеряешь, нельзя: можно только верить, что улучшил. Давайте сегодня разберёмся, как DX из набора интуиций превратился в измеримую дисциплину: с исследованиями, метриками и цифрами. И как этим пользоваться, не скатываясь в дашборд ради дашборда. Читать далее